infantiel zwembadtoezicht lijkt vertaling niveau management Siblu
9 juli 2019 om 17:52:39
De accommodatie zijn modern ingerichte stacaravans. Perfect onderhouden, net nieuw. Het zwembad is volledig nieuw met moderne schuifaf. Week 1 weinig volk. Bij de accommodaties geen probleem alle rust. We hadden immers aangegeven dat we 'lawaai gevoelig' zijn. Bij het zwembad neemt zoonlief de mama in... de nek, 2 redders stuiven op ons af : Dit mag niet, verboden! 'Meneer 't is vakantie ik ben al volwassen u kan dat ook rustig melden.' 'En waarom is dit eigenlijk? Daarom.' Ik kom van de schuifaf met zoonlief, drie glijbanen naast elkaar plaats genoeg. Geen ander volk op de glijbaan. Ik verlaat onmiddellijk met hem de glijbaan eens beneden. Ik stap daarbij over zijn baan, om dus snel te kunnen verlaten. Meneer u moet tot het uiteinde van de baan lopen. Dit is te gevaarlijk. Ik zeg mevrouw hier is niemand anders. Waarom moet dit dan? Daarom. En dan komt week twee het volk toe. Overal rondom gezinnen met zeer jonge kinderen. Als men in de caravan naast ons spelend rondloopt dan horen wij dat in onze caravan, ook al zijn de deuren dicht.
Aan de overkant wil men de kinderen lftd tussen 3 en 6 tot 23 uur oplaten, rondlopen, spelen... Onze kinderen worden aangeraden oordoppen in te steken. Vorige nacht regende het pijpenstelen. Ook daarop voorziet de website het antwoord: 'oordoppen'.
Op de borden bij het zwembad staat aangegeven geen shorts. Hygiëne denken wij dan. Niemendal iedereen met zwemshort in het zwembad en bij voorkeur met onderbroek eronder aan. hygiëne? Honden moeten aan de leiband blijven. Een van onze jongens loopt joggend de camping rond. Vliegt er plots een hond op hem af, geroep geschreeuw. We spreken de eigenaars aan. Ach hij is toch niet bang van een hond... Bij de receptie het antwoord: We kunnen niet altijd overal zijn... Ik zeg jamaar honden, leiband? Daags nadien komt er een hond onze caravan binnen gewandeld (hebben we foto van). Bij de receptie: 'tja'. Week twee is voorbij ik wandel met m'n 'brancelette' binnen. 'Meneer meneer, u mag niet binnen!' ' Pardon?' 'u heeft de foute kleur' 'Pardon?' ' u moet nu een blauw bandje hebben'. Hygiëne hoeft niet maar o wee als ik een verkeerd 'brancelet' hebt. Bij het zwembad staan een driehonderdtal stoelen, ligzetels. Het domein bevat een 500 tal caravan's met gemiddeld 4 personen. Een vijftal kampeergronden zijn ook ter beschikking... Velen liggen aan het zwembad met het handdoekje op den beton. Wil je tennissen, dan kan je gratis het terrein reserveren. Je geeft 20 euro waarborg die je terug ontvangt nadat je je materiaal terugbrengt. Alleen als je dit doet op de moment dat er net een wissel is van het personeel aan de receptie dan heb je een probleem. Als je zelf gezien hebt en dus kan aangeven dat je gezien hebt dat ze het in een zakje staken met je nummer van de caravan op dan kunnen ze het 'ogenschijnlijk' toevallig terugvinden. Daar blijkt geen geijkte procedure voor. Het omgaan met klachten lijkt ook een onderdeel dat men niet voorzien heeft. Wil je aan de bar 'des crepes' dan kan dat bij de ene bedienster wel bij de andere niet. Als je aan geeft dat dit gisteren wel iemand kon krijgen, dan kan het plots wel....
Alle kleine obstakels die ontstonden wegens de vernieuwing zoals, werkmannen die 's ochtens rond 8 uur met een ronkende motor (elektriciteitsgroep) passeren, of internet dat toevallig een volledige dag wegvalt wegens heraansluitingen waarvan die dag niet in mindering kan gebracht worden van je totaal betaalde som voor dit internet... Dat men hier te pas en te onpas rondrijdt met golfkarretjes tot wel 8 personen voor potentiële kopers,... laten we buiten beschouwing.
Kortom veel te veel volk op een te beperkte oppervlakte. Te betuttelende houding in het zwembad tav volwassenen en niet consequent met eigen regels. Dit lijkt een probleem te zijn van het gehele management want overal ontbreekt er wel iets en kan men met die hiaten niet professioneel omgaan. Een caravan kopen op dit domein lijkt me een foute investering. En die Nederlandstalige receptioniste waarvan sprake in 1 van de vorige besprekingen is al lang verdwenen... net als wij over drie dagen
Meer weten