Condiciones de las Ofertas Especiales

Cancelación gratuita hasta 30 días antes de la fecha de su estadía

La cancelación gratuita hasta 30 días antes de la fecha de inicio de su estadía se realizará en forma de un crédito válido por 12 meses (excluyendo el monto del seguro y los gastos de gestión y/o procesamiento). El crédito se generará automáticamente al cancelar la reserva y se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada al hacer la reserva. El crédito será válido por 12 meses a partir de su fecha de generación, para fechas de estadía dentro de los 18 meses siguientes a la fecha de generación del crédito.

Cancelación fuera de ofertas especiales

En caso de cancelación con solicitud de reembolso, se aplicarán las tarifas de cancelación de alojamiento según lo establecido en nuestros Términos y Condiciones Generales de Venta.

Para todas las cancelaciones de reservas de alojamientos (excluyendo parcelas vacías) dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de su estadía, se aplicará la tabla de tarifas de cancelación de nuestros Términos y Condiciones Generales de Venta o un reembolso de los montos pagados en forma de crédito con una validez de 12 meses (excluyendo el monto del seguro y los gastos de gestión y/o procesamiento).

Para la cancelación de una reserva de parcelas vacías, consulte los Términos y Condiciones Generales de Venta.