Nunca había vivido un hecho así en un camping.

28 de julio de 2023, 6:35:54
Jamás pensé que nos pasaría lo ocurrido en este camping. Hemos estado mi familia y yo en campings por todo el mundo y siempre adaptados a condiciones, ruídos, naturaleza, etc. Amamos la montaña y siempre nos quedamos en cabañas. Pues en este camping todo iba bien: buen sitio, actividades para niños,... piscina pequeña y de mayores pero bien, un bar...estupendo. El problema surgió cuando nos ibamos. Salíamos para entregar la llave con todos ya en el coche y recogido y el equipo de limpieza llegó a revisar la cabaña. En primer lugar, nos dijeron que toda la vajilla a la mesa, pues la pusimos; en segundo lugar, llegó otro señor de limpieza, diciendo que las baldas de los platos estaban mojadas, llegaría una tercera persona para decirnos que había un cristal sucio, llegó una cuarta persona diciendo que había una araña en el baño y así durante media hora para cobrarnos el plus de limpieza. Empezamos a discutir delante de otros clientes, de mis hijos, etc. Lo peor estaría por llegar cuando pedimos la hoja de reclamación y nos la denegaron, les pedí los nombres, sobre todo de una chica que hablaba en inglés que llegó a llamarnos " sucios españoles" lo cual estoy en proceso de denunciar. No voy a dar su nombre por respeto pero es fácil encontrarlo en las redes. Esa es mi experiencia. Decir que el bungalow no tenía ni fregona, ni utiles de limpieza alguno de cortesía. El trato final fue nefasto. Empezaron a hablar en francés sin entenderlo y estuvimos a punto de llamar a la policía pero se aprovecharon del coche, los niños dentro, etc. Ya hemos tomado las decisiones oportunas para denunciar los hechos. Simplemente, al ser mi primera valoración negativa sobre un negocio quiero que cada cual se haga su propia opinión pero sacar un plus de limpieza con esas formas es contraproducente. Adjunto fotos que hicimos cuando revisaban donde sale de espaldas, por respeto, algo qie ellos no tuvieron, una de las personas que analizaban el bungalow. Saludos
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