Sein Geld nicht wert
23. August 2024 um 03:33:51
-Sauberkeit der Lodges, eher heruntergekommen, es ist teilweise sehr schimmelig und riecht modrig, Einrichtung ist beschädigt, bei der Dusche funktioniert warm Wasser nicht wirklich, nur die Hälfte der Herdplatten funktioniert, es gibt fast kein Geschirr und Kochutensilien (zusätzlich ist es nicht... sauber sondern mit Dreck vom Vorgänger dran!) an der Decke und den Wänden ist überall dreck, sehr hellhörig (man hört seine Nachbarn durch die Wände), Terrassendach ist nicht dicht es regnet rein wenn man die Tür öffnet.
Verbrennungen am Bett durch die Lampe (die auch nicht mehr funktioniert)
- Auf dem gesamten Gelände stehen Rattenfallen - ernsthaft?!
-Freundlichkeit des Personals !! Bis auf Animateure bekommt man weder ein Lächeln noch ein nettes Wort.
-Radau und laute Musik auf dem Campingplatz überall und den ganzen Tag bis in die Nacht - sogar mittags am Strand. Die Animation wird komplett übertrieben.
- Kinder werden von Personal betreut (Animateure) die bestimmt keine Ausbildung dahingehend haben. Sieht so aus als wären es alle Schüler und Studenten.
-Bademeister sitzen mehr am Handy als zu checken ob jemand Hilfe braucht im Wasser.
-die Zäune die um die Anlage gehen und einen in der Nacht vor fremden schützen sollen haben Löcher/wurden aufgezwickt sodass ganz leicht wer eindringen könnte.
-Notausgänge wiederum sind mit mehreren Kabelbindern verschlossen sodass sie im Notfall nicht ohne Hilfsmittel geöffnet werden können.
- Essen war eher nicht so toll, fad gewürzt und die Tortellini für die Kinder kann man nicht essen.
- Glasscherben am Sandstrand -> unheimlich gefährlich für Kinder!!!
- überall liegen Zigarettenkippen rum
- hinter dem Kinderspielplatz stehen alle Mülltonnen, es stinkt ganz schlimm wenn es wärmer wird.
- in dem Teil der zur Straße gerichtet ist (bei den Parkplätzen) steht überall Unrat rum, auch neben dem Restaurant.
- die Toiletten bei den Restaurants sind sehr heruntergekommen, dreckig (ein Klo voll mit verstaubten spinnenweben) und überall Ungeziefer (unter anderem diese Abwasserfliegen)
- Parkplätze direkt vor den Lodges einrichten für jeden! Es ist eine Zumutung das ganze Gepäck mit zwei kleinen Kindern quer über den ganzen Campingplatz zu schleppen (uns wurde nicht mal ein Golfcar zur Hilfe angeboten)
-zugesicherter Check in erst ab 17:00 Uhr möglich, Check out aber schon um 10?! Tage werden voll berechnet obwohl man erst abends in seine Hütte kann, das geht garnicht!!!
Beim Check in über die App wird gefragt wann man anreist - wir haben vormittags angegeben weil wir angenommen haben dass das Häuschen dann (geplanter weise) früher zu beziehen wäre. Warum wird danach gefragt wenn es eh irrelevant ist?! Es gibt keinerlei Informationen, man hängt den ganzen Tag in der Luft!
Lodge für 2 Erwachsene und 2 Kinder (3 und 4) gebucht und ein Zimmer mit Hochbett das erst für Kinder ab 6(!) geeignet ist erhalten! Alter wurde bei der Buchung angegeben!! Wird hier überhaupt geprüft??!!
Wir haben aus den o.g. Grund den Bungalow gewechselt. Dieser war allerdings noch schlimmer.
Keinerlei Verständnis vom Personal, kein Servicegedanke.
Wir kommen bestimmt nicht wieder - ist sein Geld nicht wert!!!!
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